Wat ik doe
Ruimte voor Communicatie: Ruime ervaring in beleidsanalyse, evaluerend onderzoek en trendonderzoek met daarbij een scherp oog voor de context van ontwikkelingen. Heldere en toegankelijke rapportages, met een goede balans tussen tekst en beeld. En tot slot inhoudelijke ondersteuning bij de voorbereiding van bijeenkomsten.
Wat ik doe?
Ruimte voor Communicatie richt zich op twee kernactiviteiten die essentieel zijn voor de samenhang tussen onderzoek, beleid en uitvoering en de heldere communicatie die daarvoor nodig is:
PROBLEEMVERKENNING EN -ANALYSE
Het ontwikkelen van beleid begint met een goede analyse van het vraagstuk en daar schort het vaak aan. Naast economische zijn ook sociale en ruimtelijke aspecten van belang. Evenals oog voor de belangen van de verschillende partijen die bij het vraagstuk zijn betrokken.
Dat kan op basis van cijfers, maar dat alleen is niet voldoende. Minstens zo belangrijk zijn ik de verhalen achter de cijfers. En daarvoor is het belangrijk om gesprekken aan te gaan met betrokken partijen.
Voorbeelden:
Vergunning passagiersvaart:
december 2017
A vivid portrait of versatile Amsterdam Zuidoost:
weergave van verhalen over Zuidoost verteld tijdens het symposium Cities&Visitors.
Trendrapport 2012-2013:
Het gehele proces rond de passagiersvaart sinds de nota Varen tot nu.
“Carla en inhoud, dat lijkt mij een eenheid. Daar vindt zij houvast in en dat is haar unique selling point. Trendrapport, onderzoek, praktijk als uitgangspunt en aandacht voor communicatie: ze heeft het allemaal laten zien.”
REFLECTIE EN LEREND VERMOGEN
Passend beleid staat of valt met het vermogen om te leren van ervaringen. Door te reflecteren op beleid en de werking ervan, wordt duidelijk of de gekozen aanpak de juiste is of dat op onderdelen bijstelling nodig is. Lerend vermogen vraagt om openheid en om bruikbare en toegankelijke informatie. Die is, zo leert mijn jarenlange ervaring, vaak niet voorhanden.
Voorbeelden:
Energie in transitie:
december 2018
Vergunning passagiersvaart:
december 2017
Theater De Fransche School:
onderzoek naar de besluitvorming rondom een Culemborgs theater.
“De opdrachten in de afgelopen jaren bevestigen mijn idee dat verbinding en samenhang kernpunten zijn voor overtuigend overheidshandelen. En dat transparantie en heldere communicatie daarbij vereist zijn.”
OPDRACHTGEVERS
Stagedocent 3e-jaars studenten Bestuurskunde (september 2018 - nu)
Interim Fieldlab Coördinator in stadsdeel Zuidoost binnen het speerpunt Urban Management
Project Imago en Bezoekers Amsterdam Zuidoost: publicatie naar aanleiding van symposium Cities & Visitors op 16 juni 2016
Energie in transitie:
Onderzoek van provinciale rekenkamer naar de inzet van provincies op energietransitie
Analyse van doorwerking aanbevelingen in Randstedelijke Rekenkameronderzoeken in twee bestuursperioden
Verkennend onderzoek naar drie onderwerpen: monumentenzorg, woonbeleid en vastgoed van provincies
Vergunningverlening passagiersvaart Rekenkamer Amsterdam
Onderzoek en bestuurlijk rapport Aansturing welzijnsinstellingen door stadsdelen, over zakelijkheid en opdrachtgeverschap in het sociaal domein, 2012
Uitvoering benchmark 9 Amsterdamse stadsdelen en de gemeente Zaanstad: de meetbaarheid van de verantwoording 2007
Coördinatie en uitvoering van quick scans van 9 Amsterdamse stadsdelen en de gemeente Zaanstad: de meetbaarheid van de verantwoording 2007
Uitvoering quick scan naar meetbaarheid van doelstellingen en betrouwbaarheid van nulmetingen van een Amsterdams stadsdeel
Analyse van onderzoeksgegevens voor het Trendrapport Amsterdamse binnenstad 2012-2013, alsmede advisering over de opzet en redactie van de inhoud van het rapport.
Dam-, Oude Doelen- en Hoogstraten. Brochure ‘Verbindende winkelstraten’. Stadsdeel Centrum, 2013
Analyse van onderzoeksgegevens voor het Trendrapport Amsterdamse binnenstad 2010-2011, alsmede advisering over de opzet en redactie van de inhoud van het rapport.
Onderzoek voor Trendrapport Amsterdamse binnenstad 2008-2009, alsmede advisering over de opzet en (eind)redactie van de inhoud
Inhoudelijke voorbereiding van de discussiebijeenkomst naar aanleiding van het Trendrapport Amsterdamse binnenstad
2006-2007
Analyse van onderzoekgegevens voor het Trendrapport Amsterdamse binnenstad 2006-2007, alsmede advisering over de opzet en redactie van de inhoud van het rapport
Publicatie over de gespreksronde ´Het culturele klimaat van de binnenstad´
Procesevaluatie besluitvorming huisvesting lokaal gesubsidieerd theater (Rekenkameronderzoek i.s.m. Pascale van der Wekken)
Voorbeeldaanpak ‘Discriminatie in de woonomgeving’,
in opdracht van het Landelijk Platform Woonoverlast.
Juni 2013
Consultatieronde over het Ontwerp openbare ruimte Zuidas, bestaande uit negen expertmeetings, twee informatieavonden en een paneldiscussie, alsmede redactie van ‘Ideeënboekje’: De Zuidas als attractie
Publicatie ‘Zaanstad Creatieve Werkplaats’ in het kader van het onderzoeksproject Creatieve Steden en verslag van de uitkomsten van de workshops tijdens de Creatieve werkplaats Zaanstad/Amsterdam-Noord op het Hembrugterrein
Artikelen voor Plan Amsterdam over de symposia:
– ´De stedeling van de toekomst´ met Aaron Betsky en Paul Schnabel
– ´Grenzen aan de groei´ met Peter Droege en Adriaan Geuze
– ´Stad en bestuur´ met Klaus Kunzmann en Kevin Reid
Top bedrijfsleven – gemeente: een bijeenkomst tussen de top van het bedrijfsleven en het Amsterdams gemeentebestuur onder leiding van Felix Rottenberg, tevens redactie van de nieuwsbrief hierover
Onderzoeksadviseur bij de afdeling Gebruikers van de Dienst
Verkeer en Vervoer van Rijkswaterstaat: begeleiding van onderzoek naar gebruikerstevredenheid en advies over gebruik van onderzoeksresultaten 2010
Journalistiek verslag van de RWT-conferentie ‘Verantwoording en toezicht in de schijnwerpers’ voor Rekenkamermedewerkers en vertegenwoordigers van toezichthouders en rechtspersonen met een wettelijke taak
Projectbegeleiding van evaluatie Effectieve Rekenkamer: gesprekken met sectormanagers en projectleiders binnen de organisatie, resulterend in een advies aan het MT
Onderzoek naar het beleid van het Ministerie van OCW om Voortijdig Schoolverlaten tegen te gaan, in het kader van de Staat van de Beleidsinformatie 2006
PROJECTEN
De vijf provinciale Rekenkamers hebben in het gezamenlijke rapport ‘Energie in transitie’ in kaart gebracht hoe ver de twaalf provincies zijn met energietransitie. Het Nederlandse energiesysteem moet ingrijpend worden veranderd. Fossiele brandstoffen maken plaats voor hernieuwbare energie, zoals wind en zon. Over deze energietransitie zijn Europese en landelijke afspraken gemaakt. Alle provincies zetten zich, samen met partners zoals woningbouwcorporaties, bedrijven, gemeenten en inwonerscollectieven in om te voldoen aan die afspraken.
In het rapport doen de Rekenkamers aanbevelingen voor de manier waarop Provinciale Staten hun rol bij energietransitie kunnen invullen. Ook hebben de rekenkamers aanbevelingen geformuleerd om in de toekomst beter zichtbaar te kunnen maken wat de bijdrage van de provincies is, om te zorgen dat provincies van elkaar kunnen leren en om te kunnen sturen op doelen die veelal ver in de toekomst liggen.
Het rapport is voorbereid door een onderzoeksteam bestaande uit onderzoekers van de vijf provinciale Rekenkamers. Voorbeeld: Flevoland.
In het coalitieakkoord van mei 2018 schrijft het nieuwe college onder Balans in de stad, ‘Toerisme hoort bij het internationale karakter van Amsterdam en dat moeten we blijven koesteren. Maar tegelijkertijd worden de positieve kanten van het toerisme, zoals werkgelegenheid en inkomsten voor de stad, steeds meer overschaduwd door de negatieve gevolgen. Overlast, drukte en afval maken dat de leefbaarheid van sommige buurten ernstig onder druk staat. En de monocultuur in winkelaanbod maakt de stad niet leuker. Een nieuw evenwicht is nodig. Waarin bewoners centraal staan en bezoekers welkom blijven… Amsterdam is een stad om in te leven, wonen en ondernemen. Pas in de tweede plaats een toeristische bestemming. We willen de lasten en lusten van toerisme beter verdelen. We zetten in op spreiding in de stad en naar de regio.’ Vooral bij de laatste zin zetten wij grote vraagtekens. Hoe reëel en hoe werkbaar is dit?
Zes redenen waarom spreiding het drukteprobleem in Amsterdam niet gaat oplossen.
PDF
Drukte, toerisme, balans en leefbaarheid zijn voor Amsterdam belangrijke, maar ook ingewikkelde thema’s. Om te kunnen anticiperen op de ontwikkelingen hiervan, moet de Amsterdamse politiek inzetten op een integraal beleid met bijbehorende handhaving. Amsterdam in Progress denkt graag mee en is van mening dat de nieuwe coalitie over deze tien punten heldere en duidelijke afspraken moet maken.
PDF
De gemeenteraad besloot in mei 2017 om de Rekenkamer Metropool Amsterdam (RMA) te vragen onderzoek te doen naar ‘het gehele proces rond de passagiersvaart sinds de nota Varen tot nu’. Directe aanleiding was de uitkomst van de zogenaamde ‘gewogen toetreding’ op 24 april. Gezien de ingewikkelde maatschappelijke en juridische context, wilde de RMA het onderwerp eerst grondig verkennen. Gekozen is voor een reconstructie van de gebeurtenissen in de periode van januari 2010 tot juni 2017 rondom de totstandkoming van het vaarbeleid, de vergunningverlening en de gewogen toetreding.
De Ouderen Adviesraad van Amsterdam Centrum (OAR) organiseerde op 8 december, in samenwerking met drie stadsdorpen in Amsterdam Centrum en de Hogeschool van Amsterdam (HvA) een symposium over een ‘oudervriendelijker Amsterdam Centrum’. In een eerder stadium had ik de OAR in contact gebracht met de Bacheloropleiding Bestuurskunde van de Hogeschool van Amsterdam, die hun eerstejaars studenten kennis willen laten maken met praktijkgericht onderzoek. Zie het verslag van deze bijeenkomst
In het Trendrapport Amsterdamse binnenstad wordt de balans in de binnenstad op het gebied van wonen, werken, vrije tijd, bereikbaarheid en leefbaarheid in de gaten gehouden. In de Vooruitblik worden de belangrijkste trends en de mogelijke gevolgen daarvan op middellange termijn geschetst. Jarenlang was de boodschap dat de balans weliswaar kwetsbaar was, maar op de meeste plekken nog steeds aanwezig. Maar in dit laatste trendrapport was de boodschap iets voorzichtiger. Het gaat goed met de binnenstad: zowel het aantal inwoners als het aantal werkenden is toegenomen, evenals het aantal bezoekers. Maar de laatste categorie in een ongekend hoog tempo.
Ter gelegenheid van het laatste trendrapport vond in december 2013 een symposium plaats in Pakhuis de Zwijger onder de titel Balans voor de binnenstad, over trends en toekomst van stadsdeel Centrum.
Trendrapport 2012-2013
Onderzoek in opdracht van de rekenkamercommissie Culemborg naar de besluitvorming in college en raad in de afgelopen tien jaar naar de (nieuwe) huisvesting van Theater De Fransche School.
2012-2013
Onderzoek naar de ontwikkelingen in de jaren 2012-2013 in de Amsterdamse binnenstad op het gebied van wonen, werken, vrije tijd en welzijn. De Vooruitblik biedt zicht op de belangrijkste trends voor de middellange termijn. Voor het eerst lijkt de balans in gevaar.
2009-2011
Onderzoek naar de ontwikkelingen in de periode 2009-2011 in de Amsterdamse binnenstad op het gebied van wonen, werken, vrije tijd en welzijn. De Vooruitblik biedt zicht op de belangrijkste trends voor de middellange termijn.
2006-2009
Nagegaan is welke ontwikkelingen in de periode 2006-2009 in de Amsterdamse binnenstad hebben plaatsgevonden op het gebied van wonen, werken en vrije tijd. In dit trendrapport is daarnaast uitgebreid aandacht besteed aan het thema ‘uitwaaiering van centrumfuncties’.
2006-2007
In nauwe samenwerking met het stadsdeel is nagegaan welke ontwikkelingen in de periode van 2004 tot 2007 in de binnenstad hebben plaatsgevonden. Hierbij stonden de begrippen ´centrumpositie´ en ´functiemenging´ centraal. De onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in het Trendrapport Amsterdamse binnenstad 2006-2007, dat voldeed aan de eisen toegankelijk (heldere opzet, veel beeldmateriaal) en goed leesbaar.
In het rapport Evenwicht bij tegenwichtdoet de evaluatiecommissie verslag van haar onderzoek naar het functioneren van de Rekenkamer Rotterdam. De gemeente Rotterdam is sterk gepolitiseerd en dat vraagt om een stevige rekenkamer, zo luidde de conclusie. Een aantal verbeterpunten zijn er uiteraard wel. Zoals een betere balans tussen zorgvuldige rapporten en actuele brieven en tussen een externe en interne oriëntatie.
Bij discriminatie in de woonomgeving gaat het om pesterijen, treiteren, discriminerende opmerkingen, vernielingen en andere vormen van – vaak stiekem – gedrag. Omdat het in de woonomgeving plaatsvindt, kan de gedupeerde zich er niet aan onttrekken en heeft het gedrag grote impact op de persoonlijke levenssfeer. Tijd voor concrete adviezen.